Vừa mới đầu năm, Telegram đã lại “sập”

Vào khoảng 21 giờ 15 phút tối ngày 17/1, nhiều người dùng đã phản ánh về tình trạng không thể truy cập được dịch vụ Telegram trên nhiều quốc gia trong đó bao gồm cả Việt Nam. Sự cố kéo dài tính tới thời điểm hiện tại đã là hơn 1 tiếng rưỡi tuy nhiên vẫn chưa được khắc phục, khiến nhiều người dùng không thể truy cập được trên cả nền tảng web cũng như ứng dụng di động.

Chuyên trang Down Detector đã nhận được hàng ngàn lượt báo cáo từ phía người dùng kể từ khoảng 21 giờ 11 phút tối cùng ngày.

Theo bản đồ khu vực xảy ra sự cố cung cấp bởi Down Detector, khu vực chịu ảnh hưởng nhất dường như là Đông Nam Á khi một máy chủ tại Singapore gặp sự cố khiến người dân nước này không thể truy cập được Telegram. Do máy chủ Singapore cũng là nơi lưu lượng truy cập đi qua phần lớn các nước Đông Nam Á nên Việt Nam cũng gặp phải sự cố tương tự.

Đây không phải là lần đầu tiên mà dịch vụ Telegram gặp sự cố. Lần gần đây nhất là hồi cuối tháng 11 năm ngoái, dịch vụ này mất khả năng truy cập trên diện rộng, ảnh hưởng tới nhiều quốc gia tại châu Mỹ, châu Âu và châu Á. Sự cố này khiến nhiều người đã phải chuyển qua sử dụng các dịch vụ thay thế tạm thời như WhatsApp hay Signal. Tuy nhiên, lần này là lần đầu tiên trong năm 2022 mà Telegram gặp sự cố không thể truy cập được.

Telegram là một trong những dịch vụ nhắn tin, gọi video và chia sẻ file đa nền tảng phổ biến nhất hiện nay nhờ có đa dạng các tính năng và đặc biệt là chú trọng vào vấn đề bảo mật. Tính tới thời điểm hiện tại, Telegram đã có gần 600 triệu người dùng hàng tháng.